Pilot Impuls Team

Für Seminare, Coaching oder Sparringspartner, Consulting für die Organisationsentwicklung sowie begeisternde Impulsreferate.

Als sehr erfahrenes Expertenteam mit gemeinsamem Background: die jahrzehntelange Erfahrung als Airline Captains, Crew Ressource Management Trainer, Human Factors und medizinischen Experten sowie als Instruktoren in verschiedenen Bereichen. Ergänzt durch die vom SRF bekannte Medienexpertin, welche ihre Herausforderungen in den Bereichen öffentlicher Auftritt und Kommunikation optimal unterstützt.

Unsere Passion leben wir – und setzen sie gewinnbringend für Ihr Unternehmen ein!

Sie erhalten unsere sehr erfahrene Kompetenz für die professionelle Umsetzung Ihres Anliegens. Damit Sie optimal profitieren, wird unser exklusives Team jeweils optimal auf Ihre Bedürfnisse zusammengesetzt.

Partner ergänzen unser Team zur optimalen Betreuung umfangreicher Aufträge.

Übrigens: für Teamsimulationen und Assessments nutzen wir die einzigartige Software Interpersonal Skills LAB von Ninecubes ↗.

Philippe Ammann

Gründer von Pilot Impuls
Airline Captain
(Beyond) Leadership Trainer
Zertifizierter Human Factors Trainer
Experte für Psychologische Sicherheit

Mitglied bei Safety Speakers

Philippe Ammann ist Swiss Air Lines Captain und Instruktor mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in Leadership, Human Factors und Team Performance. Als engagierter Experte für die Psychologische Sicherheit in der praktischen Führungskultur hat er die Firma Pilot Impuls aufgebaut und ist Gastreferent / Trainingspartner der ZHAW und Rochester-Bern Executive Programs. Sein Wissen lässt sich praxisgerecht transferieren und er wird als Sparringpartner auf Augenhöhe sehr geschätzt für Coaching und Consulting.

Als Keynote Speaker mit Fokus auf der „positiven lernenden Fehlerkultur» begeistert er sein Publikum mit pointierten Geschichten und viel Erfahrung, spannend und motivierend präsentiert, dabei agiert er interaktiv und spontan mit seinen Zuhörern.

Für angehende Flugkapitäne leitet und gestaltet er mehrtägige Führungsseminare. Seit vielen Jahren entwickelt er im Team Kurse und Trainings im Bereich „Human Factors Training» mit Schwerpunkten „Team Performance», „Human Error and Reliability», „Decision Making», „Workload Management», „Stress Management», „Communication», „Leadership and Team Behaviour» sowie „Resilience Development».

Als offener und kontaktfreudiger Macher begeistern ihn Herausforderungen. Seine Stärken liegen im strukturierten Denken und Entscheiden. Er erfasst Zusammenhänge rasch und kann passende Lösungswege aufzeigen. Dabei schöpft er aus seiner 30-jährigen Berufserfahrung und den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu seinen erworbenen Kompetenzen.

Stephen Eggenschwiler war Captain auf der Boeing 777 und vormaliger Flight Safety Officer bei SWISS International Air Lines mit mehr als 33 Jahren Erfahrung. Durch das Bearbeiten und Analysieren von Vorfällen im Flugbetrieb hat er gelernt, genau hinzuschauen und hinzuhören.

Seine Erfahrung als Captain und sein Wissen aus diversen Lehrgängen zu den Themen Aviation Safety und Human Factors kann er direkt auf ihr Unternehmen übertragen – dem Faktor Mensch und dem Team kommt immer eine herausragende Rolle zu. Denn die Firmenkultur entscheidet mit, ob Fehlerketten aufgefangen werden können oder sich Konsequenzen mit Folgen für die Unternehmung entwickeln.

Die aus den erkannten Fehlern gezogenen Schlüsse befähigen ihn, zusammen mit den Führungskräften der Organisation und den Mitarbeitern, systemische Schwachstellen zu erkennen. Dadurch wird das System gestärkt und die Resilienz erhöht.

Seine ruhige Art zuzuhören, analytisch Ihr Problem zu erfassen und mit Ihnen zusammen Lösungen zu finden ist seine Stärke. Er steht mit Leidenschaft und positiver Energie im Leben.

Stephen Eggenschwiler

Airline Captain
Zertifizierter Human Factors Trainer
Flight Safety Experte
Experte für Fehlerkultur

Martin Fischer

Coach und Mediator
CAS Certified Global Negotiator
Zertifizierter Human Factors Trainer

www.consartis.ch ↗

Martin Fischer ist Experte für Verhandlungs- und Konfliktmanagement, als Krisenmanager und Coach unterwegs und war 17 Jahre Pilot bei Swissair und Militärpilot. Als Präsident verschiedener Organisationen kennt er die Herausforderungen der Teamführung bestens, ebenso wie aus seinen Erfahrungen als CRM Trainer in der Aviatik.

Um reale Stress-Szenarien zu trainieren, nimmt er Führungskräfte und Interessierte in den Boeing 777 Full Flight Simulator von Lufthansa Training in Kloten. Von Chirurgenteams bis zu CEOs hat das reale Erleben und der nachfolgende Transfer ins tägliche Arbeitsumfeld viele Kunden begeistert und ihnen für ihre Führungsarbeit neue Impulse gegeben.

Seine Kompetenzen wendet er seit rund 20 Jahren erfolgreich in der Wirtschaftsmediation an, wo er erfolgreich grosse Verhandlungsteams in konstruktiven Vertragsverhandlungen unterstützt hat. Als Prüfungsexperte begleitet er Nachwuchs-Mediatoren und ist zudem Gründer von Meldestelle.help ↗

Sein inneres Feuer brennt und seine Lachfalten sind ansteckend!

Sibylle Eberle kennen Sie möglicherweise bereits von SRF Sport. Sie ist seit 2004 in den elektronischen Medien tätig, moderiert sowohl im Radio als auch im Fernsehen, führt Interviews und leitet Gespräche an Foren.

Über 13 Jahre lang war sie im tagesaktuellen Newsjournalismus zu Hause. Als Profi kennt sie die Vorgehensweise und Möglichkeiten der Medienschaffenden.

Social Media bearbeitet sie aktiv und sie kennt die Fallstricke, welche Sie in Ihrem Unternehmen vermeiden möchten. PR-Katastrophen im Netz wie ein „Social Media Shitstorm» können innert Stunden ein Unternehmen völlig überfordern und zu einem grossen Imageschaden führen.

Meistern Sie mehr als nur die Krisenkommunikation! Im auf Sie zugeschnittenen Training trainieren Sie Auftritts-, (Soziale) Medien- und Interviewkompetenz. Sibylle Eberle unterstützt Sie und Ihr Team dabei professionell und umfassend – mit einem Impulsreferat, Coaching oder Workshop. Mehrwert garantiert!

Sibylle Eberle

SRF Radio & TV Sportmoderatorin
Expertin für Medienarbeit
Kommunikationsschulung

Ben Bosshardt

Airline Captain
Safety Leadership Experte
Video Produzent
Keynote Speaker

Ben Bosshardt ist ein sehr erfahrener Kapitän für eine asiatische Fluggesellschaft auf Airbus A330/350. Zuvor war er als Boeing 747-Captain tätig. Er bereichert Pilot Impuls mit seinem umfangreichen Wissen und seinen Fähigkeiten im Bereich der Human Factors.

Seine Pilotenlaufbahn begann er bei Swissair und seine Begeisterung für das Fliegen lebt er ausserhalb des Linienflugzeugs auch sehr gerne als Hubschrauberpilot aus.

Er ist ein Experte für Safety Leadership, absolvierte ein Nachdiplomstudium an der Griffith Universität in Brisbane und engagiert sich überdurchschnittlich, nicht nur in seiner eigenen Fluggesellschaft.

Er unterstützt Pilot Impuls durch innovative Konzepte in Safety 1 & 2, damit Organisationen und Teams nicht erst dann lernen, wenn die Fehler bereits passiert sind. Dies stellt einen echten Mehrwert für Unternehmen dar, in denen das Begehen von Fehlern keine Option ist, weil Menschenleben auf dem Spiel stehen oder der Schaden zu gross wäre.

Für die BBC hat er Beiträge produziert und er verfügt über die Gabe, sehr fesselnd über sein Wissen und seine Erfahrungen in den Bereichen Crew Resource Management, Leadership und Sicherheitskultur zu sprechen.

Christian Wilhelm hat an der ZHAW Zürich Aviatik studiert und ist zertifizierter Human Factors Spezialist.

An der Cranfield University hat er ein Master Studium absolviert, um sein Wissen im Bereich Human Factors noch weiter zu vertiefen.

In seiner Rolle als Fachberater Human Factors ist er für das Keilcentre in Edinburgh tätig. Sicherheitskritische Aufgaben beurteilen und Empfehlungen abgeben als Experte für Safety 1 & 2 ist sein Kerngeschäft als Spezialist mit einer breiten Industrieerfahrung, u.a. im Rückbau von Nuklearanlagen. Dabei setzt er seinen Fokus auf die Förderung einer positiven Lernkultur, welche praktisch umsetzbar ist.

Wenn Christian Wilhelm über komplexe Systeme und kognitive Diversität referiert, wird leicht verständlich, wie die psychologische Sicherheit zu einer resilienten und erfolgreichen Organisation führt.

Durch die Kombination seiner praktischen Berufserfahrung in der Operation, seiner akademischen Ausbildung und seiner Erfahrung in der Planung und Überwachung kennt er die verschiedenen Denkmuster und verhandelt geschickt zwischen den diversen Interessenvertretern.

Ein motivierter Ideenmensch, der oft ausserhalb der Box denkt.

Christian Wilhelm

Certified Human Factors Spezialist
Experte Sicherheitskultur
Experte Komplexe Systeme
Keynote Speaker

Rolf Hedinger

DAS Bildungsmanagement
Experte Notfallpflege NDS HF
Dozent für Notfall- und TRM-Trainings
ACLS Instruktor
FCCM Swiss Int. Air Lines

Rolf Hedinger ist seit rund zwanzig Jahren als Experte für Notfallpflege am Puls des Lebens und arbeitet als Bildungsverantwortlicher im Gesundheitsbereich. Die Freude am Lernen ist sein Antrieb für die kontinuierliche Weiterentwicklung zu spannenden Themen rund um die Aviatik und Medizin.

Die Begeisterung für «Human Factors» – in Verbindung mit tragender Zusammenarbeit – lernte Rolf bei Swiss International Air Lines kennen, bei welcher er ebenfalls als Freelance Cabin Crew Member arbeitet. Er war sofort überzeugt von der Tragweite des «Crew Resource Management» (CRM) und nachhaltiger Fehlerkultur in «High Reliability Organizations» (HRO).

In Workshops und Seminaren lebt Rolf seine Begeisterung für respektvolle und wertschätzende interprofessionelle Zusammenarbeit. Seine Stärken liegen in der Verbindung beider «Kulturen» von Aviatik und Medizin.

Praxisnah durch «In-Situ-Notfalltrainings» bringt Rolf sein hohes Fachwissen in der Notfallmedizin zusammen mit Achtsamkeit im Miteinander zur Optimierung der Teamarbeit gut zum Tragen – immer mit dem Ziel vor Augen, eine bessere Versorgungsqualität und Patientensicherheit zu erreichen.

Ein ausgewiesener Experte, der die Bedürfnisse von Ärzten, Pflegenden und Notfallteams aus der Praxis kennt und versteht.

Goetz Giessler ist Direktor für Plastisch-rekonstruktive, Ästhetische und Handchirurgie in Kassel, Deutschland, und plastisch-ästhetischer Chirurg in einer Praxis in Zug, Schweiz – mit einer über 20-jährigen Berufserfahrung. Er ist zertifizierter Alpin- und Höhenmediziner und war Bergwachtarzt.

In humanitären Auslandseinsätzen in Nigeria, Niger und Äthiopien konnte er als Teilnehmer und Leiter interdisziplinärer und interprofessioneller Teams rekonstruktive Chirurgie in sehr anspruchsvollen Settings durchführen. Dabei faszinierten ihn besonders die speziellen Herausforderungen der Teamdynamik, Kommunikation und Fehlerkultur in emotional und körperlich anspruchsvollen Umgebungen.

Als offener und strukturierter Teamplayer begeistern ihn auch die Herausforderungen, in ständig wechselnden Teams im OP und Schockraum Behandlungsstrategien und -entscheidungen zu treffen. Seine Stärken liegen in der offenen, klaren Kommunikation und der lösungsorientierten Denkweise. Seine Ausbildungsstruktur und sein Komplikationsmanagement – innerhalb wie ausserhalb des OPs – orientieren sich in weiten Teilen an den Prinzipien der Fliegerei. Mit über 180 Fachvorträgen und voller Weiterbildungsermächtigung gilt Goetz Giessler national wie international als erfahrener Redner und Weiterbilder.

Als Privatpilot faszinieren ihn besonders die Herausforderungen von Stress, Kommunikation, Entscheidungsfindung und menschlichem Versagen im Umfeld der freizeit- und semiprofessionellen Fliegerei.

Prof. Dr. med. Goetz A. Giessler

Facharzt für Plastische und Ästhetische Chirurgie, Handchirurg
Privatpilot
Hochschullehrer Ruprechts-Karls-Universität Heidelberg

Cate Bichara

MA in Sozial- und Erziehungswissenschaften
CAS in transformational Management und Führung
Expertin für Change Management und Just Culture
Mentorin und zertifizierte Coach
Expertin für Psychologische Sicherheit, Inklusion und Vielfalt
Hauptrednerin (EASA, IOC, CANSO, Airspace World, PWC, …)
Botschafterin für Diversität im Verkehrswesen (EU Kommission DG Move)

Cate verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der internationalen Luftfahrt und war in den Bereichen Betrieb, internationale Zusammenarbeit, Compliance, Schulung, Diversität und Inklusion tätig. Heute setzt sie sich bei Advance für die Gleichstellung der Geschlechter ein und bringt ihr Fachwissen in den Bereichen soziale Nachhaltigkeit und Personalentwicklung in Organisationen wie der ICAO, GAAST und EASA ein.

Acht Jahre lang war sie als Social Dialogue Manager bei FABEC tätig, wo sie ein Konzept für den sozialen Dialog entwickelte, das bis heute europaweit anerkannt ist. Seit über zehn Jahren konzentriert sie sich auf Inklusion und Diversität und schafft durch psychologische Sicherheit und Arbeitsplatzkultur ein breiteres Umfeld für soziale Nachhaltigkeit – ihrer Ansicht nach eine zentrale Voraussetzung für eine nachhaltige Teamkultur und zukunftsfähige Organisationen. Darüber hinaus ist sie als Coach und Mentorin sowohl für Studierende als auch für Führungskräfte in internationalen Organisationen tätig und wird europaweit für das Coaching von Teams und Einzelpersonen angefragt.

Cate ist eine gefragte Rednerin zu den Themen menschliche Nachhaltigkeit, psychologische Sicherheit, Change Management und Just Culture. Einen ihrer wichtigsten Vorträge hielt sie im Rahmen der UN-Friedenswoche in Genf. Als Expertin für Just Culture war sie Mitvorsitzende bei der Ausarbeitung der «High-Level Declaration on Just Culture» für die Generaldirektion Mobilität und Verkehr der Europäischen Kommission. Sie ist Botschafterin der EU-Initiative «Diversity in Transport».

Sie spricht vier Sprachen, ist lösungsorientiert, praxisnah und versteht es, Brücken zwischen Menschen, Themen und Systemen zu schlagen.

Nach seinem Zivildienst im Altonaer Kinderkrankenhaus begann Johannes Bresser den dualen Studiengang Luftfahrtsystemtechnik und -management an der Hochschule Bremen. Dieses Studium war mit einer Ausbildung zum Piloten an der Verkehrsfliegerschule der Lufthansa kombiniert. Bereits hier wurde das Interesse an der Organisations- und Sicherheitskultur in der Luftfahrt und Medizin geweckt. Neben der Fliegerei hält er zu diesen Themen seit vielen Jahren Vorträge und leitet Seminare auf medizinischen Weiterbildungsveranstaltungen.

Stillstand führt zum Strömungsabriss – so nutzte er die Corona-Pandemie für ein berufsbegleitendes Masterstudium an der Universität Salzburg. Mit dem Master in Training and Development erfolgte eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis in den Bereichen Psychologie, Organisationskultur, Leadership und Coaching. Den Abschluss bildete die Entwicklung eines Konzeptes zur Einführung einer Just Culture im Krankenhaus. Das Konzept wurde 2022 auf dem renommierten Gesundheitswirtschaftskongress als eine von vier herausragenden Arbeiten in der Session «Next Generation – Managerinnen und Manager der Zukunft» ausgewählt und später im Fachmagazin «Health & Care Management» veröffentlicht. Als Experte für die Transformation der Organisationskultur in Richtung einer Just Culture arbeitet er an einem Fachbuch zu diesem Thema.

Johannes Bresser ist überzeugt, dass eine Just and Learning Culture insbesondere für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden sowie effektive Teamarbeit, aber auch für die sichere Patientenversorgung und den nachhaltigen Erfolg von medizinischen Organisationen hoch relevant ist. Aufgrund des Fachkräftemangels lautet seine Devise: Das neue Röntgengerät muss warten – investieren Sie in die Evolution Ihrer Organisationskultur. Mit neuen Leadership-Ansätzen und Mut zur Veränderung können wir gemeinsam durchstarten.

Johannes Bresser

Master in Training & Development
Dipl.-Ing. (FH) Luftfahrtsystemtechnik & -management
Airline Senior First Officer
Experte für Organisationskultur & Just Culture
Zertifizierter Coach

Sibylle Charlotte Ramer

M. Sc. in Arbeits- und Organisationspsychologie (FSP)
Human Factors Spezialistin EAAP

Sibylle Ramer ist als Expertin für interdisziplinäre Teams besonders wertvoll, da sie eine seltene Kombination aus tiefem psychologischen Fachwissen und umfassender praktischer Erfahrung im Bereich der Luftfahrt bietet. Ihre Expertise in Arbeits- und Organisationspsychologie, gepaart mit langjähriger Tätigkeit im Bereich der Flugpsychologie, ermöglicht es ihr, auch in anderen hochkomplexen und sicherheitskritischen Branchen wichtige Impulse zu setzen.

Sie setzt auf innovative und wissenschaftlich fundierte Methoden, um Arbeitsprozesse zu optimieren und Teamstrukturen zu stärken. Sie versteht es, abstrakte Konzepte wie Führung, Entscheidungsfindung, Stressbewältigung und Situationsbewusstsein greifbar zu machen und in praxisnahe Trainings umzusetzen. Dank ihrer langjährigen Erfahrung bei Swiss International Air Lines, wo sie das erste evidenzbasierte Training für Linienpiloten (ATQP) entwickelt hat, weiss sie, wie man messbare Kriterien und Qualifikationssysteme entwickelt, die sowohl Effizienz als auch Sicherheit steigern.

Ihr Ansatz ist besonders wertvoll für Teams, die in dynamischen und herausfordernden Umgebungen arbeiten, in denen schnelle, präzise Entscheidungen und eine starke Teamkohäsion erforderlich sind. Dabei legt sie grossen Wert auf offene Kommunikation, transparente Arbeitsabläufe und eine positive Fehlerkultur – Aspekte, die in jeder Organisation von zentraler Bedeutung sind. Mit ihrer Erfahrung in der Crew Resource Management (CRM) Ausbildung und ihrem tiefen Verständnis für menschliche Faktoren unterstützt sie Teams dabei, unter Druck optimal zu funktionieren und langfristig erfolgreich zu sein.

Pilot Impuls Netzwerk & Partner